Cyfryzacja administracji publicznej sprawiła, że coraz więcej spraw urzędowych można załatwić bez wychodzenia z domu. Dla mieszkańców Radomia podstawowymi narzędziami w kontaktach z urzędami są dziś Profil Zaufany oraz aplikacja mObywatel. Korzystanie z nich pozwala szybko potwierdzić swoją tożsamość, podpisać dokumenty czy odebrać urzędową korespondencję. Kluczowe jest jednak przestrzeganie zasad bezpieczeństwa.
Profil Zaufany to bezpłatne narzędzie umożliwiające potwierdzanie tożsamości w elektronicznych systemach administracji publicznej. Ma taką samą moc prawną jak podpis własnoręczny, dzięki czemu można za jego pomocą składać wnioski, deklaracje podatkowe czy korzystać z usług urzędowych online.
Osoby, które nie posiadają jeszcze Profilu Zaufanego, mogą założyć go za pośrednictwem bankowości internetowej lub złożyć wniosek online, a następnie potwierdzić swoją tożsamość w jednym z Punktów Potwierdzających. W Radomiu są to m.in.:
- Urząd Miejski przy ul. Kilińskiego 30,
- Zakład Ubezpieczeń Społecznych,
- urzędy skarbowe,
- Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przy ul. Limanowskiego 134.
Drugim filarem cyfrowej administracji jest aplikacja mObywatel. Pozwala ona przechowywać w smartfonie elektroniczne dokumenty, takie jak mDowód, prawo jazdy czy Kartę Dużej Rodziny.
Aby aktywować mDowód, można skorzystać z Profilu Zaufanego lub przeprowadzić weryfikację za pomocą e-dowodu z warstwą elektroniczną, przykładając dokument do telefonu wyposażonego w moduł NFC.
Od 1 stycznia 2026 roku podstawową formą elektronicznego doręczania pism urzędowych stały się e-Doręczenia. System zastąpił część dotychczasowej korespondencji prowadzonej za pośrednictwem ePUAP i ma taką samą moc prawną jak tradycyjny list polecony za potwierdzeniem odbioru.
Po zalogowaniu się do systemu przy użyciu Profilu Zaufanego mieszkańcy mogą prowadzić oficjalną korespondencję z Urzędem Miejskim w Radomiu bez konieczności osobistej wizyty. Magistrat posiada własny Adres do Doręczeń Elektronicznych: AE:PL-75058-24768-ABUTH-31.
Eksperci przypominają, że bezpieczeństwo cyfrowej tożsamości zależy przede wszystkim od użytkownika. Nie należy udostępniać nikomu danych do logowania ani kodów autoryzacyjnych. Warto również korzystać wyłącznie z oficjalnych stron administracji publicznej i regularnie aktualizować aplikację mObywatel.
Dzięki Profilowi Zaufanemu oraz aplikacji mObywatel mieszkańcy Radomia mogą załatwiać coraz więcej spraw urzędowych przez internet – od kontaktu z magistratem, przez korzystanie z usług Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, po sprawy związane z Powiatowym Urzędem Pracy czy placówkami ochrony zdrowia. Korzystanie z tych narzędzi jest wygodne, a przy zachowaniu podstawowych zasad cyberbezpieczeństwa także bezpieczne.
Artykuł opublikowano w ramach projektu realizowanego przez Radomską Inicjatywę Młodzieżową pn. „Radomskie Centrum Edukacji Obywatelskiej” sfinansowanego ze środków Narodowego Instytutu Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego.
